深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主(zhu)題(ti)4"優(you)質教育"專場活動中，可(ke)愛的深職(zhi)義工們成為了一道亮麗的風(feng)景線。

"你能幫(bang)我(wo)看著(zhu)手機，讓它充會兒電(dian)嗎？"

"我皮(pi)膚過敏了，能幫我送點藥嗎？"

"我想把現金寄存在前(qian)(qian)臺，可(ke)沒辦法跟前(qian)(qian)臺工作人員(yuan)溝通"

……

志愿者們(men)收到了(le)形形色色的求助(zhu)，但(dan)不管需求有多奇怪、問題有多棘(ji)手，他(ta)們(men)都一一解決(jue)，圓滿出(chu)色地完成(cheng)了(le)志愿服(fu)務。

來自(zi)牙買(mai)加的DonnaLee剛到深圳(zhen)就(jiu)發現自(zi)己的護照丟了(le)(le)(le)，她第(di)一時間聯(lian)系了(le)(le)(le)深職志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)。志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)們用(yong)DonnaLee所提(ti)供(gong)的信息，與羅湖邊檢、羅湖失物招領、羅湖邊防總站快速取得(de)了(le)(le)(le)聯(lian)系，但上(shang)述單(dan)位都表示最近(jin)未拾到外(wai)國(guo)人(ren)的護照。最后，志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)在網(wang)上(shang)找到了(le)(le)(le)牙買(mai)加駐華大(da)使(shi)館的聯(lian)系方(fang)式，經過溝通，他們獲得(de)了(le)(le)(le)補辦護照與緊急回國(guo)證書的所需證件與流程(cheng)。于(yu)是，志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)們火(huo)速帶(dai)著DonnaLee去銀(yin)行匯(hui)款(kuan)，聯(lian)系國(guo)際寄件公司……

結局(ju)皆大(da)歡喜，志愿者們幫DonnaLee辦理好了補辦護照所需(xu)的材料，并(bing)協助她寄回牙買加由其家人(ren)完成余下(xia)的手續。

DonnaLee非常感(gan)謝(xie)志愿者們為(wei)她(ta)忙里(li)忙外，也謝(xie)謝(xie)深職院為(wei)她(ta)提供(gong)那么好的(de)參會場所，并慶(qing)幸來中(zhong)國的(de)第(di)一站是深圳，給了她(ta)太多(duo)的(de)驚喜。

商務外語學院(yuan)19級(ji)學生常(chang)暢在第一天接(jie)待(dai)外賓入住時，有一位(wei)德國(guo)(guo)女士前(qian)來咨(zi)詢如何(he)辦(ban)理(li)中國(guo)(guo)的(de)電(dian)話卡，她需要(yao)在沒有WIFI的(de)情況下使用(yong)網絡。因為深職(zhi)院(yuan)的(de)電(dian)信營(ying)業(ye)點(dian)受某些(xie)條(tiao)件(jian)限制，常(chang)暢只能將這位(wei)友人帶去(qu)3公里外的(de)西麗營(ying)業(ye)廳。緊接(jie)著晚上又有6位(wei)外國(guo)(guo)友人需要(yao)辦(ban)理(li)此項業(ye)務。

在創新創業學院陳文鍇(kai)老師(shi)的陪同(tong)下(xia)，常暢(chang)帶領他們來到(dao)(dao)營業廳再次(ci)辦理相(xiang)關業務手續。考慮到(dao)(dao)學員(yuan)們使用電(dian)話卡時間(jian)只有開會的短短幾天，常暢(chang)主動和營業員(yuan)協(xie)商，為學員(yuan)們辦理了無需注銷的套(tao)餐，貼(tie)心的服(fu)務得(de)到(dao)(dao)外國學員(yuan)的一致好評。將全(quan)部人的電(dian)話卡辦完后，常暢(chang)一行人回到(dao)(dao)學校時已經是(shi)月色(se)當空。但(dan)經過這(zhe)次(ci)的傾囊相(xiang)助，他和幾位(wei)外國學員(yuan)迅速地建立友誼(yi)，成為朋(peng)友。

他們說

商務外(wai)語學(xue)院19級學(xue)生嚴麗燕

"真的(de)很(hen)累，但我們也從中學(xue)到了許多，也意識到學(xue)習語言不能(neng)只會(hui)簡單的(de)聽、說、讀、寫，更重要的(de)是(shi)要學(xue)會(hui)用外(wai)語進行(xing)思考。"嚴同學(xue)坦(tan)言自己的(de)外(wai)語水平還要再積累、實踐，尤(you)其是(shi)要多鍛(duan)煉聽力，"有一些外(wai)國朋友(you)的(de)口音很(hen)重，我就很(hen)難聽明白(bai)。"

商務外語(yu)學(xue)院19級學(xue)生溫杰(jie)婷

溫杰婷在(zai)本次志愿活(huo)動中(zhong)發(fa)現了(le)中(zhong)外生活(huo)方式的差異(yi)，"我(wo)們(men)中(zhong)國(guo)人喜(xi)歡(huan)喝(he)熱(re)水，但外國(guo)人一(yi)般只喝(he)冰水，特別癡迷咖啡。不僅如此，外國(guo)人喜(xi)歡(huan)社(she)交，只要(yao)音樂聲響(xiang)起，人一(yi)多，他們(men)就開始(shi)跳舞，非常有活(huo)力(li)。"

汽車與交(jiao)通(tong)學(xue)院19級學(xue)生韓曉(xiao)璐

此次UNLEASH活動，讓韓曉璐印象深(shen)刻的是，在創新(xin)流程路(lu)演階段，外國友(you)人(ren)思維非(fei)常活躍，擅長小組討(tao)論，"當(dang)有人(ren)提出自(zi)己(ji)的觀(guan)點后，其(qi)他人(ren)往往會對這個觀(guan)點提出質疑，并給出解決方案(an)，幫對方完善觀(guan)點。敢(gan)于表達(da)自(zi)己(ji)的觀(guan)點，是我們比(bi)較欠(qian)缺的。"

商(shang)務外語學院19級學生羅翔尹

"志(zhi)愿服(fu)務過(guo)程中，我覺得比較棘(ji)手(shou)的是如何(he)快(kuai)速(su)組織(zhi)語(yu)言(yan)讓對方明白我的意思。但在(zai)交流過(guo)程中，我逐漸發(fa)現自己的語(yu)言(yan)表達能力得到了顯著(zhu)提升。"

在一(yi)系列的"優質(zhi)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)"創(chuang)新活動中，他看到了許多不一(yi)樣的想法和思路。他認為，對于全球不同地區的人來說(shuo)，優質(zhi)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)可能(neng)意味著(zhu)基礎設(she)施建設(she)，意味著(zhu)心理健康教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)，更(geng)可能(neng)是自我(wo)防護意識教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)，教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)本身(shen)是很多元(yuan)的。

商務外語(yu)學(xue)(xue)院18級學(xue)(xue)生鄧億鋒

鄧億鋒自UNLEASH活動(dong)開始以來，每天早(zao)上(shang)七點(dian)鐘(zhong)起床(chuang)，七點(dian)半準時到達會場，全天提供(gong)引導翻譯(yi)工(gong)作，一直到晚(wan)上(shang)十(shi)點(dian)后，嘉賓們回(hui)到了(le)酒店(dian)他才回(hui)去(qu)宿舍。

和(he)一些參會嘉賓相處久了(le)(le)成(cheng)為(wei)朋友后，他(ta)也經常(chang)(chang)會推(tui)薦(jian)些深(shen)圳的(de)美食(shi)和(he)娛樂場所給他(ta)們。在此次活動中，他(ta)鍛煉了(le)(le)口語能(neng)力，認(ren)識了(le)(le)各個國(guo)家的(de)青年才(cai)俊，他(ta)覺得(de)是(shi)件非(fei)常(chang)(chang)好玩的(de)事情！他(ta)非(fei)常(chang)(chang)感謝學校能(neng)承接規(gui)格如(ru)此高的(de)國(guo)際活動，也非(fei)常(chang)(chang)慶幸自(zi)己能(neng)得(de)到這(zhe)樣的(de)機會。

商務外語學院19級學生吳志(zhi)亮

第一次做志(zhi)愿者(zhe)的(de)(de)吳志(zhi)亮在(zai)此次志(zhi)愿者(zhe)活動(dong)中遇到了很多棘(ji)手的(de)(de)事情，協(xie)作志(zhi)愿者(zhe)同(tong)伴一起外出為(wei)外籍學(xue)(xue)員(yuan)們辦SIM卡；幫印度小哥(ge)出去找干洗(xi)店(dian)熨衣服(fu)；每(mei)天(tian)幫不同(tong)的(de)(de)人打車；每(mei)天(tian)幫他(ta)們"榨干"學(xue)(xue)校的(de)(de)咖啡販賣機；為(wei)學(xue)(xue)員(yuan)補辦護照等(deng)等(deng)。盡管遇到的(de)(de)問題頗為(wei)復(fu)雜棘(ji)手，但所幸他(ta)都(dou)能迅速解決(jue)。 "很開心交到了來自(zi)全球各地的(de)(de)朋友，他(ta)們都(dou)十分善良(liang)，這將會成(cheng)為(wei)我(wo)畢生難忘(wang)的(de)(de)回憶(yi)。"

（宣傳部）