感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中特別(bie)提(ti)到，“貴校與酒(jiu)店(dian)(dian)進行高(gao)(gao)度(du)合作(zuo)(zuo)，為會議提(ti)供(gong)了專業、周到、熱(re)情(qing)的高(gao)(gao)素(su)質支援團隊。酒(jiu)店(dian)(dian)管理專業黃建鈞等二十八名同(tong)學不辭(ci)辛苦、加(jia)班加(jia)點協助配合酒(jiu)店(dian)(dian)開展各項工作(zuo)(zuo)，排憂解難，為酒(jiu)店(dian)(dian)出色完(wan)成會務(wu)接(jie)待、禮儀、禮賓等工作(zuo)(zuo)提(ti)供(gong)了有力(li)支持，為確保會議圓(yuan)滿(man)成功奠定了堅實(shi)基礎。”在(zai)慶功(gong)大會上，華(hua)僑城洲際大酒店總經理Mr.Arbenz 和業主代表吳西影先(xian)生對我(wo)(wo)校(xiao)學子(zi)在此次重要(yao)接(jie)待活(huo)動中的(de)服務表示肯定，并感謝(xie)(xie)他(ta)們為此次活(huo)動所做的(de)貢獻，同(tong)時感謝(xie)(xie)我(wo)(wo)校(xiao)與酒店進行(xing)深度合(he)作為會議提供了專業、周(zhou)到(dao)、熱(re)情的(de)高素(su)質支援團(tuan)隊(dui)。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本(ben)次重要接(jie)待(dai)活動中，我校學生主要負責禮賓服務、宴會服務以及(ji)管家服務，每天工作(zuo)至少8小時(shi)以上。進(jin)入華僑城(cheng)洲際(ji)大酒(jiu)店內，隨處都可以看到活躍在各(ge)個(ge)(ge)崗位上的(de)(de)(de)深職學(xue)(xue)子：禮(li)賓(bin)(bin)服務(wu)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)生主(zhu)要(yao)負(fu)責(ze)協助(zhu)賓(bin)(bin)客轉運行李，并分(fen)批次安排好(hao)直(zhi)接送至對應(ying)客房內，認真聆聽賓(bin)(bin)客問(wen)題(ti)并做出耐心(xin)熱情的(de)(de)(de)回應(ying)，并以最(zui)快速度解(jie)決賓(bin)(bin)客問(wen)題(ti)；宴會服務(wu)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)生們(men)配合(he)酒(jiu)店內的(de)(de)(de)員工(gong)把會場布(bu)置的(de)(de)(de)井井有(you)條(tiao)。燦(can)爛的(de)(de)(de)微笑和專業的(de)(de)(de)服務(wu)是酒(jiu)店管(guan)理專業學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)基本素養。一(yi)句問(wen)候(hou)、一(yi)個(ge)(ge)手勢和同(tong)一(yi)個(ge)(ge)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)答疑一(yi)天要(yao)重(zhong)復數百(bai)遍，但同(tong)學(xue)(xue)們(men)依舊有(you)耐心(xin)地為有(you)疑問(wen)的(de)(de)(de)賓(bin)(bin)客們(men)解(jie)答。盡管(guan)工(gong)作(zuo)非常辛苦(ku)，忙的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)一(yi)口(kou)水都喝不上，但同(tong)學(xue)(xue)們(men)依舊堅(jian)守崗位。
（宣傳部(bu) 管理學院）
官方微博
官方微信
相關新聞
